Badania satysfakcji pracowników to wieloaspektowy proces
Badanie zorientowane na różnorodność celów
MówiÄ…c o tego typu badaniach satysfakcji pracowników należy zauważyć, że może ono dotyczyć rozmaitych obszarów. MogÄ… to być zarówno obszary zwiÄ…zane z możliwoÅ›ciÄ… rozwoju, a wiÄ™c
z dostÄ™pnoÅ›ciÄ… dodatkowych szkoleÅ„, nakierowanych na wzrost kompetencji pracowników, czy wÅ‚aÅ›ciwym dopasowaniem wynagrodzenia pracowników, do stażu pracy i ich umiejÄ™tnoÅ›ci. WÅ›ród innych zagadnieÅ„ podlegajÄ…cych pod badanie zadowolenia pracowników, można wyznaczyć:
- motywacjÄ™;
- atmosferę w środowisku pracy;
- poziom identyfikacji z miejscem pracy (biorÄ…c pod uwagÄ™ wspólne wartoÅ›ci
i misjÄ™).
Wyniki badaÅ„ wspierajÄ… rozwój
NakierowujÄ…c uwagÄ™ na zadania, które stawiane sÄ… przed procesami badawczymi można wymienić, na przykÅ‚ad:
- zebranie danych o aktualnej sytuacji firmy i jej pracownikach;
- projektowanie dalszych faz rozwoju;
- zorientowanie się na popełniane błędy wraz z wskazaniem możliwości poprawy sytuacji;
- wskazanie elementów, które w oczach ankietowanych jawiÄ… siÄ™, jako najważniejsze
i posiadajÄ… dla ankietowanych szczególnÄ… wartość.
DziÄ™ki rozpoznaniu wartoÅ›ci, które dla pracowników oraz firmy sÄ… wspólne, można budować kolejne etapy rozwoju z uwzglÄ™dnieniem dalszego wzrostu, także swoich pracowników. JeÅ›li wartoÅ›ci pracowników sÄ… realizowane w miejscu pracy, to zwiÄ™ksza siÄ™ ich poziom satysfakcji. StÄ…d tak ważne jest ich rozpoznawanie, a nastÄ™pnie wdrążanie odpowiednich rozwiÄ…zaÅ„, umacniajÄ…cych realizacjÄ™ tychże wspólnych wartoÅ›ci.
Za rozwojem pracowników, idzie rozwój firmy
Samo zadowolenie z pracy wpÅ‚ywa na postawÄ™, która przyjmowana jest przez pracowników wobec swojej pracy, miejsca pracy, a także firmy. JednoczeÅ›nie zadowolenie pozwala na wskazanie korzyÅ›ci, które pracownik czerpie z wykonywanej pracy, a także zorientowanie siÄ™ na jego niezrealizowane dotÄ…d potrzeby oraz oczekiwania. Jak można zauważyć badania satysfakcji pracowników pozwalajÄ… na pozyskiwanie wiedzy o samych pracownikach, jak
i miejscu ich pracy, a nastÄ™pnie podejmowanie dziaÅ‚aÅ„, które przyczyniÄ… siÄ™ do dalszego rozwoju firmy, rozumianego także, jako wzrost kompetencji jej pracowników.