Aplikacje do ankietyzacji - psychotesty (Case Study)
Na zlecenie Zakładu Psychologii Pracy Instytutu Medycyny Pracy w Łodzi zrealizowaliśmy projekt, który miał na celu opracowanie i wdrożenie aplikacji do prowadzenia badań Skalą Ryzyka Psychospołecznego. Zgodnie z założeniami projektowymi narzędzie miało umożliwiać realizację badań w trybie on - line (pomiar wśród Użytkowników korzystających z Internetu), przechowywać zebrany materiał w postaci Centralnego Rejestru Zagrożeń Psychospołecznych (CRZP) oraz pozwalać - za pośrednictwem dowolnej przeglądarki www - prezentować uzyskane wyniki oraz zestawiać je z podejmowanymi interwencjami.
Realizacja projektu
Podejmując się realizacji powyższego projektu mieliśmy na uwadze zarówno stawiane przez Klienta wymogi, pożądaną funkcjonalność i niezawodność oprogramowania, ale także - dbałość o zapewnienie respondentom ekonomii i prostoty udziału w pomiarze oraz maksymalnej anonimowości i poufności odpowiedzi.
Dedykowany program do ankietyzacji on-line powstała w oparciu o sprawdzony i zaawansowany pakiet eCRF.biz™ - te autorskie rozwiązanie pozwalania gromadzić dane w formie elektronicznego kwestionariusza oraz generować rozbudowane raporty i wyposażonego w nowatorskie rozwiązania analityczne pozwalające na operowanie testami statystycznymi, korelacjami zmiennych itp.
Prace nad narzędziem obejmowało intensywne testy ze strony Klienta, służące bieżącej ocenie efektywność projektowanych rozwiązań.
Uzyskane efekty końcowe
Pomimo krótkiego czasu przygotowania i wdrożenia projektu, przygotowane rozwiązanie spełniło pokładane w nim oczekiwania. Do atutów wypracowanego systemu zaliczyć można m.in.:
- bogatą funkcjonalność - przygotowana aplikacja do ankietyzacji oferuje całodobowy dostęp i obsługuje nielimitowaną liczbę użytkowników i uzupełnianych ankiet, a przy tym zapewnia wysoką intuicyjność, szeroką modyfikowalność narzędzia oraz automatyczne generowanie wyników i rozbudowany moduł ich prezentacji;
- pełny dostęp Klienta (Zespołu Zakładu Psychologii Pracy IMP) do panelu administracyjnego - pozwala to zarządzać i modyfikować kwestionariusz ankiety, monitoring danych i generowanie raportów, edytowalność wzorów określających przyjęte wskaźniki, eksport i import materiału badawczego i wyników ankiet;
- odmienne algorytmy postępowania w zależności od typu badanego podmiotu - odrębna ścieżka dla pracowników indywidualnych (pracowników przystępujących do badania z własnej inicjatywy) oraz ścieżki dla pracodawców (chcących poddać badaniu pracowników - odrębne mechanizmy dedykowane są w przypadku badania mniej i więcej niż 20 zatrudnionych);
- mechanizm automatycznego generowania i rozsyłania badanym linków/kodów dostępu do ankiet oraz przypominania o upływającym terminie ważności danych dostępowych;
- moduł do analizy materiału badawczego w oparciu o wzór opracowany przez Zespół Zakładu Psychologii IMP (Klienta) - analiza obejmuje m.in. wyznaczenie katalogu wskaźników i interwencji zalecanych w przypadku uzyskania określonych wyników (wolumenów wskaźników), a także:
- wartości średnie i odsetkowe (w odniesieniu do danych na temat samooceny stanu zdrowia, satysfakcji/zaangażowania w pracy, wypadkowości czy absencji),
- wyniki w zakresie czynników (czynniki rozpatrywane w oparciu o średnie odpowiedzi w kilku stwierdzeniach),
- korelacje pomiędzy występowalnością zjawisk i ich następstwami
- opcjonalnie (w zależności od wariantu realizacji) badanie daje dostęp do charakterystyki demograficznej badanej próby oraz uwzględniającego zmienne demograficzne katalogu różnic w skali zagrożeń psychospołecznych;
- generowanie rozbudowanych raportów, dostępnych z poziomu dowolnej przeglądarki internetowej (istnieje także możliwość wydruki i eksportu do formatu nieedytowalnego np. PDF) - raport obejmuje prezentację wyników podstawowych (charakterystykę jakościową badanych zmiennych), wyników odnoszących się do przyjętych indykatorów (prezentacja tabelaryczna, opisowa i w formie wykresów) oraz katalogu rekomendowanych interwencji - zaleca się je w celu minimalizacji wykrytych zagrożeń (typy i opisy interwencji wypracowane zostały przez ZPP).
Efekt prac, tj. gotową wersję narzędzia, dostępny jest na dedykowanym portalu, stanowiącym część projektu badawcyego, który współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej i współrealizowany przez Instytut Medycyny Pracy w Łodzi.
Więcej informacji na temat rozwiązań i programów do ankietyzacji klientów: Survgo.com
Link do portalu: www.diagnoza.psychostreswpracy.pl