Badania satysfakcji klienta
korzystaj z gotowych narzędzi
Program do badań Opinii Klienta
Zarządzanie, tworzenie oraz realizacja badań i ankiet online, SMS, telefonicznych z poziomu jednej platformy.
Badania Klientów jeszcze nigdy nie były tak proste!
Nasza aplikacja do ankiet pozwala sprawnie i szybko zbierać oraz analizować dane. System umożliwia kompleksowe kreowanie formularzy, precyzyjne dotarcie do pożądanej grupy respondentów, zbieranie odpowiedzi oraz automatyczną analizę wyników.
Gotowe wzory
Nasza apliakcja do badań satyskakcji klientów obejmuje gotowe wzory kwestionariuszy, z których możesz skorzystać - każdy szablon możesz dostosować do swoich potrzeb lub stworzyć zupełnie nową ankietę.
Satysfakcji klientów/pracowników
Zadowolenia klientów
Opinie o produkcie / usłudze
Główne funkcje oprogramowania
SurvGoTM to kompleksowo zaprojektowany program do badań opinii realizowanych metodami: online, sms, telefonicznie. Jego bogata funkcjonalność sprawia, że ankietowanie przebiega szybko i sprawnie.
Intuicyjny i responsywny interface
Wysyłanie maili
Technologia Drag&Drop
Drukowanie ankiet online
Dostosowywanie styli
Eksport do XLS, CSV, SAV
Zapis w chmurze
Dynamiczny przegląd statystyk
Gotowe szablony i kwestionariusze
Rodzaje pytań
Oprogramowanie do ankiet SurvGoTM obsługuje wiele
typów pytań - pozwala to łatwo pozyskiwać wszystkie
pożądane informacje.
- Pole wyboru jednokrotnego
- Pole wyboru wielokrotnego
- Krótka odpowiedź
- Pytanie otwarte
- Lista wyboru
- Tekst informacyjny
- Dynamiczne formularze
- Data
- Lista rankingowa
- Suwak
- Pole ukryte
- Upload plików
- Pobierz załącznik
- Weryfikacja email
Rozwiązania szyte na miarę
SurvGoTM kompleksowe oprogramowanie do ankiet online, SMS i telefonicznych, zapewnia obsługę badań.
Anonimowe - badanie realizowane w oparciu o link. Ma do niego dostęp każdy użytkownik, który użyje linku.
Hasło ogólne - jedno hasło, które upoważnia do wypełnienia ankiety online. Hasło jest wielokrotnego użytku. Pozwala to na dodatkowe zabezpieczenia.
Hasło unikalne - jednorazowe hasło, unikalne dla jednego użytkownika. Możemy go użyć jeśli chcemy przebadać konkretną grupę osób.
Ankiety papierowe - nasz program do ankiet daje możliwość drukowania ankiet i oznaczenia każdego arkusza za pomocą generowanego kodu.
Zapraszanie użytkowników
Ankietowanie online poprzedza zaproszenie respondentów do badania. Realizujemy je poprzez:
Mail/SMS
Możliwość realizacji wysyłki wiadomości email z poziomu aplikacji do ankiet.
Link
Opublikowanie ankiety pod konkretnym linkiem.
Social Media
Udostępnienie ankiety w Mediach Społecznościowych.
Najczęściej zadawane pytania
(FAQ)
(FAQ)
Czy oprogramowanie do ankiet SurvGo™ umożliwia modyfikacje ankiet pod własne preferencje?
Tak, SurvGo™ umożliwia personalizację ankiet poprzez dostosowanie szablonów graficznych, kolorów i czcionek do wizerunku marki lub instytucji, a także dodanie własnego logo.
Jakie typy pytań można stworzyć w oprogramowaniu do ankiet SurvGo™?
Aplikacja obejmuje wiele typów pytań. Są to pytania jednokrotnego wyboru, wielokrotnego wyboru, a także pytania rankingowe, otwarte i wiele innych.
Jakie są najważniejsze korzyści, które wynikają z korzystania z SurvGo™?
Korzystanie z aplikacji łatwe i szybkie przeprowadzanie ankiet online, dostęp do wielu typów pytań i szablonów, personalizację ankiet, analizowanie wyników w czasie rzeczywistym oraz generowanie raportów i prezentacji wizualnych.